FAQ
In quanto tempo riceverò i miei prodotti?
Tutti gli ordini effettuati sul sito web www.lisita.it verranno evasi in 24/48 ore dal momento di ricezione del pagamento.
ATTENZIONE: a causa dell’emergenza COVID-19 potrebbero verificarsi dei ritardi nei tempi di consegna.
Come posso tracciare il mio ordine?
Quando l’ordine verrà spedito ti verrà inviata un’email con le informazioni dell’ordine e il tracking code che puoi inserirlo nell’apposito campo e quindi tracciare il tuo ordine attraverso questo link
Come posso ottenere la spedizione gratuita?
I costi di consegna sono a carico del Cliente e possono variare a seconda del paese di spedizione. Il costo della spedizione in Italia è di 7,99€.
Si può ottenere la spedizione gratuita per ordini superiori a 80€ in tutta Italia.
Posso restituire i miei prodotti?
No, il diritto di recesso non si applica ai contratti conclusi attraverso il sito web https://www.lisita.it
Il diritto di recesso, infatti, è escluso nei seguenti casi, ai sensi dell’art. 59 D. lgs 21/2014:
– ordine di Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
– ordine di Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
– ordine di Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute o che sono stati aperti dopo la consegna.